Question 1

Wie wird der gesetzliche Nichtraucherschutz umgesetzt?

Accepted Answer

Mit Inkrafttreten des Nichtraucherschutzgesetztes NRW sind alle öffentlichen Bereiche der Bürgerhalle Gronau grundsätzlich rauchfrei. 
Wir bitten deshalb unsere Besucher, in unseren Räumlichkeiten auf das Rauchen zu verzichten.

Question 2

Gibt es noch Tickets für bestimmte Veranstaltungen?

Accepted Answer

Der Online-Verkauf wird aus Versandgründen 5 Tage vor der Veranstaltung eingestellt.
Tickets gibt es jedoch weiterhin bei allen örtlichen Ticket-Online-Vorverkaufsstellen, zum Beispiel in der Touristinfo Gronau.Soweit die Veranstaltung noch nicht ausverkauft ist, bieten die Veranstalter i.d.R. auch die Möglichkeit, Tickets an der Abendkasse zu erwerben.

Question 3

Was bedeutet „Freie Platzwahl“?

Accepted Answer

Freie Platzwahl“ bedeutet, dass mit dem Ticket der Platz entsprechend den örtlichen Gegebenheiten frei ausgewählt werden kann. Ein Anspruch auf einen bestimmten Platz besteht nicht. 
Von daher gilt der Grundsatz „Wer zuerst kommt, sitzt zuerst“ und bekommt somit die besten Plätze.

Question 4

Warum gibt es manchmal noch keine Tickets, obwohl Veranstaltungen bereits über die Medien angekündigt sind?

Accepted Answer

Das Datum für den Beginn des Vorverkaufs gibt ausschließlich der Veranstalter vor. 
Aus verschiedenen Gründen dauert die Einrichtung des Ticket-Verkaufs in manchen Fällen etwas länger.

Question 5

Kann ich Ermäßigungen beim Ticketkauf in Anspruch nehmen?

Accepted Answer

Sofern seitens des Veranstalters Ermäßigungen für bestimmte Personengruppen angeboten werden (z.B. Rollstuhlfahrer, Kinder unter 12 Jahren), wird speziell darauf hingewiesen.

Question 6

Wie geht man auf Bedürfnisse von Rollstuhlfahrern ein?

Accepted Answer

Um auf speziellen Bedürfnisse eingehen zu können und mögliche Preisermäßigungen einräumen zu können, empfehlen wir, Tickets mit Hinweis auf speziellen Bedürfnisse direkt beim Touristik-Service Gronau zu bestellen. Die Bürgerhalle Gronau ist behindertenfreundlich ausgestattet. Mitarbeiter des Hauses sind gern behilflich. Behindertengerechte Toiletten sind im Foyer vorhanden.

Darüber hinaus gibt es direkt vor der Bürgerhalle ausgewiesene behindertengerechte Parkflächen.

Question 7

Darf während der Veranstaltung fotografiert werden?

Accepted Answer

Foto-, Video- und Tonaufnahmen sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht zulässig. 
In Einzelfällen kann der jeweilige Veranstalter eine individuelle Regelung treffen.

Question 8

Verfügt die Bürgerhalle über eine Garderobe?

Accepted Answer

Im Foyer der Bürgerhalle kann die Garderobe gegen eine kleine Gebühr aufbewahrt werden.

Question 9

Wo kann ich in der Bürgerhalle etwas verzehren?

Accepted Answer

Die Bürgerhalle Gronau verfügt nicht über ein festes gastronomisches Angebot, d.h. die Gastronomie variiert je nach Veranstalter.

Der überwiegende Teil der Veranstalter bietet jedoch vor Beginn der Veranstaltung und während der Pause ein gastronomisches Angebot im Foyer.